文|顺郑智化事件充分的说明了一件事,那就是人的双标,是没有下限的。一群看个30秒广告都要破口大骂的人,觉得花三分钟时间狼狈过舱门应该心平气和。
一群做不了两个引体向上的人,觉得一个60多的残疾人单手拉身体起身过门很轻松。一群谐音梗,抽象比喻玩的飞起的人,非得挑字眼“连滚带爬”有没有真的在爬。
一群路边采访都要打码要求隐私权的人,却觉得未经当事人允许将3分多钟的狼狈视频公之于众没有问题。
一个时代的水手,终于被拍在沙滩上10月26日,台湾歌手郑智化在微博上发布了一条动态吐槽深圳机场服务不好,大体内容就不赘述了,都在图里。
动态刚刚发布时,网络上基本是一边倒的挺郑智化,很多网友都在一起吐槽自己在深圳机场的糟糕遭遇。
似乎郑智化的遭遇,让这部分的网友深深的共情了,深圳机场也很快回应,公开向郑智化先生道歉,并且表示之后一定改进。
事情到这里其实就应该结束了,一切皆大欢喜,而且这个事情本身对深圳机场的影响并不大,深圳机场是国际枢纽,因为这次不算丑闻的新闻吧,难道还能倒闭了?大家到最后还是要选择在深圳机场出行的,不选也得选...
但是事情很快就迎来了一百八十度的反转,某媒体突然公布了郑智化登机时的加速视频,视频显示郑智化登机时一直有工作人员在一边帮忙。此事立刻在互联网上掀起了一阵轩然大波,但是这一视频究竟是从哪里流出的?现在也说不清楚。
随后,网上开始对郑智化一边倒的声讨,各种不堪入目的词汇都出来了。
还有不少人要求郑智化道歉,可能郑智化确实觉得自己说的话有些不妥,就又在微博上发了一条澄清动态。
他表示自己的用词是因为“一时气愤”,但是因为郑智化并没有道歉,很多网友依然不肯买账,对郑智化的声讨甚至已经上升到了他的人品上。这个时候,陈震突然发声,表示郑智化在深圳机场已经是“超规格待遇”了,他的话更是如同烈火中添了一把干柴。
郑智化一怒之下,干脆也“不装了”,直接打明牌,他本来要写的都不是“连滚带爬”,而是“屁滚尿流”。
之后郑智化更是表示,有人说要封杀他,不用封杀他,他自己走!
而后,郑智化直接注销账号,清空微博,不伺候了!老派的手法,简单,但有效。
而就在这个时候,央视突然发声三连问:“如果自己或亲友面临类似困境,会作何感受?残障人士的出行需求是否被充分满足?公共服务是否仍有改进空间?”
不仅如此,央视更是明确表示,健康的讨论不应当沉迷于情绪对抗,不应该苛求完美表达,要“对事不对人”。央视的表态算是给这场群体性狂欢狠狠的泼了一盆冷水,陈震也随之向郑智化道歉,但毫无疑问的是,事件的余波必然继续震荡...
谁对谁错?其实这个事情的对错很明显,如果抛开郑智化的那句“连滚带爬”,他其实是一个“完美受害人”。郑智化在登机时确实遭遇了不便的情况,深圳机场给出的回应是这么为自己辩解的,根据安全操作规范,登机车与飞机舱门需要保持20cm的高度差。
但是完全不提民航总局的规定,“考虑到残疾人、老年人等旅客行动受限,因此要尽可能减少行动路线上的台阶等存在高差的区域,以免造成通行障碍。”对于轮椅使用者的特殊情况,民航总局《无障碍环境规划建设指南》要求航司应该:“设置合理高度和消除高差”。
很多人在对郑智化开骂之前,可能根本就不清楚25cm到底是一个什么概念?就这么说吧,这个高度超出正常台阶10cm的高度,这种高度对于一个残疾人而言,确确实实,就是噩梦。
郑智化有理由吐槽深圳机场,他也有资格吐槽深圳机场,因为深圳机场如果为了减少设备损失风险,要保证安全高度差,那也就意味着他们很清楚,他们的设置达不到无障碍服务要求。既然如此,他们就应当提供无障碍渡板来设置斜坡,确保轮椅使用者通行正常,而不是让三个工作人员又是抬又是推,甚至还要郑智化自己伸手进入飞机!
一个斜坡就能解决的问题,一个斜坡就能保证郑智化进入飞机用不了十秒钟,但是却硬生生地耗了三分钟,这难道,很正常吗?如果25cm的高差属实,就等于深圳机场的地勤人员在航司规定的20cm的基础上,又增加了5cm的余量,这个高度正常人上台阶都费劲,更不要说是残疾人了。
别说残疾人了,老人,小孩其实都上不去,一个服务残疾人的专用设备,比健全人使用的登机梯指标还要高,这难道,很正常吗?郑智化其实挺给面子了,没有抨击那几个工作人员。
他们对问题的处理方式,就是标准的“老油条”处理方式,态度热情,做足姿态,偏偏就是不履行自己的职责,不解决问题!右边这位的职责就是控制升降平台的,但是就看着郑智化被逼无奈,一个残疾人都要从轮椅上站起来了,都要上演医学奇迹了!
而他们这不算是帮忙,帮郑智化和任何残疾人上飞机,就是他们的工作,领了这份工资就应该干这份活,但是这活干好了吗?真的搞不清楚,该走的人到底是谁?